Większość tworzonych na świecie dokumentów tworzona jest w Microsoft Office i jest on najszerzej stosowanym obecnie interfejsem użytkownika. Dlatego do tworzenia systemów obiegu dokumentów i zadań stosujemy rozwiązania:
- Microsoft Office – tradycyjne środowisko pracy z dokumentami, które dzięki SharePoint jest także środowiskiem pracy grupowej i interfejsem dla workflow
- Microsoft SharePoint – SharePoint już od podstawowej wersji Windows SharePoint Services zawiera repozytoria dokumentów z wersjonowaniem i procesami akceptacji, wyszukiwarkę pełno-tekstową, listy zadań i kalendarze, czyli obiekty niezbędne do projektowania obiegów dokumentów czy zadań.
- Microsoft SharePoint Designer – bezpłatny program pozwalający na samodzielne tworzenie workflow sekwencyjnych, dające naszym klientem dodatkową elastyczność zmian w systemach.
- Windows Workflow Foundation (WWF) - rozszerzalny framework bazujący na technologii .NET. Jedyna technologia wspierająca przepływy pracy dla Windows. Windows Workflow Foundation wspiera procesy kierowane przez systemy, jak i te, które kierowane są przez ludzi. Technologia dostępna jest dla wszystkich użytkowników Windows.
- Nintex Workflow - dodaje do platformy Microsoft SharePoint środowisko projektowania przepływów pracy metodą „przeciągnij i upuść”, gotowe komponenty integracji z zewnętrznymi systemami i zaawansowane funkcje workflow. Firmy stosujące to rozwiązanie są w stanie szybciej nadążyć za wciąż zmieniającymi się procesami biznesowymi.
W oparciu o te komponenty Contium projektuje i wdraża systemy wspomagające różne procesy biznesowe w firmach. Dzięki naszemu doświadczeniu nie tylko wykonujemy system, ale także doradzamy w zakresie dopasowania istniejących procesów do nowych możliwości.
W przypadku procesów związanych z obsługą klientów dodatkowo wykorzystujemy Microsoft Dynamics CRM 4.0 – rozwiązanie klasy xRM (Anything Relationship Management), również wykorzystujące Windows Workflow Foundation, zintegrowane w pełni z MS Office i SharePoint.
Przykładowe procesy
Dotychczas wdrażaliśmy systemy automatyzujące m.in. poniższe procesy:
- Zwolnienie i zatrudnienie pracownika
- Wniosek urlopowy
- Dekretacja faktury
- Uruchomienie projektu
- Proces innowacji w produkcie
- Zlecenia na prace
- Obieg umowy
- Zarządzanie życiem dokumentów z procedurami
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej
- Proces planowania inwestycji CAPEX
Nasi klienci mogą skorzystać z gotowych wzorców opartych na dotychczasowych wdrożeniach lub zlecić nam automatyzacje swoich procedur.
